«إي آند مصر» بصدد إطلاق مركز اتصالات بلغة الإشارة لخدمة الصم والبكم

كشفت داليا الجزيري الرئيس التنفيذي للموارد البشرية والإدارية في شركة “إي آند مصر” عن قرب إطلاق مركز اتصالات متخصص بلغة الإشارة لخدمة العملاء من الصم والبكم، ليتمكن كل موظف وعميل من التواصل بالطريقة التي تناسب احتياجاته، معتبرة أن هذه المبادرة تمثل إحدى أهم إنجازات الشركة في تعزيز الوصول والدمج الفعّال داخل قطاع الإتصالات. كانت" إي آند مصر" احتفلت بتخريج أولى دفعات برنامج "Stars"، الذين استكملوا عامًا كاملًا من التدريب وتطوير المهارات، الذي يؤهلهم للانطلاق المهني والالتحاق بفرص عمل . وفي كلمتها خلال الحفل، عبّرت الجزيري، عن اعتزازها ببرنامج "Stars" التابع لمؤسسة حلم، الذي يمثل أحد أهم محاور إستراتيجية الشركة لبناء بيئة عمل شاملة ومتنوعة. وقالت: "يسعدني أن نحتفل اليوم بنجاح 15 خريجًا من المواهب الاستثنائية، التي أثبتت التزامها وقدرتها على التطور، وهي تستعد لأولى خطواتها الواثقة نحو مستقبل مهني واعد، يحملون معهم إرادة التغيير وإثبات قدراتهم. تقوم رؤيتنا في إي آند مصر على يقين بأن التنوع قوة دافعة، وتمكين أصحاب الهمم هو التزام إستراتيجي عميق في ثقافتنا". وأوضحت داليا الجزيري أن رحلة "إي آند مصر" نحو بناء منظومة متكاملة لدعم وتمكين أصحاب الهمم بدأت قبل ثلاث سنوات، من خلال شراكة إستراتيجية مع مؤسسة "حلم" Helm، وتجسدت مبكرًا في المشاركة بمعرض "خطوة" للتوظيف، الذي استهدف 8,000 شخص من ذوي الهمم، وساهم في رفع الوعي بسوق العمل والفرص المهنية المتاحة. وأضافت أن عام 2024 شهد نقلة نوعية في مسيرة "إي آند مصر"، التي أصبحت الراعي الرئيسي لبرنامج "Seeds”، من خلال تدريب أكثر من 500 شخص من ذوي الهمم على المهارات الأساسية للعمل والحياة، ليكونوا جاهزين للاندماج في بيئات وظيفية حقيقية. وتابعت : "تطور برنامج Seeds اليوم ليصبح برنامج Stars، وهو برنامج متخصص يمنح خريجيSeeds تدريبًا تقنيًا أكثر عمقًا عبر منح دراسية كاملة من الجامعة الأمريكية بالقاهرة. ففي 2025، قدمت إي آند مصر هذه المنح لـ 15 من أبرز خريجي البرنامج، بهدف صقل مهاراتهم وتعزيز قدراتهم في مجالات الموارد البشرية وإدارة الأعمال والعلاقات العامة، بما يهيئهم لبدء مسيرتهم المهنية باحترافية عالية. وتمثل الدفعة التي نحتفي بها اليوم الثمرة الحقيقية لهذا التطور، وبداية لتوسيع قاعدة المواهب القادرة على الإضافة لقوة العمل داخل إي آند مصر". وإلى جانب المعرفة التقنية، ركزت المنح على المهارات العملية التي تعزز الثقة بالنفس، والجاهزية لسوق العمل، والنمو المهني طويل الأجل، كما حصل الخريجون على شهادات معتمدة من الجامعة الأمريكية بالقاهرة في تخصصات الموارد البشرية وإدارة الأعمال والعلاقات العامة. وأكدت أن "إي آند مصر" تعتمد إستراتيجيات شاملة في استقطاب المواهب، مما مَكَّنَها من تحقيق قفزة نوعية ملحوظة في عدد العاملين من ذوي الهمم. وعلى الصعيد الداخلي، استثمرت الشركة في تغييرات كبيرة بالمباني ومساحات العمل لتصبح أكثر استيعابًا وتهيئة لذوي الهمم، وأجرت تجهيزات متطورة على مستوى البنية التحتية تضمن تيسير عملهم ودمجهم في بيئة العمل بالكامل، ويمتد هذا التحول تدريجيًا ليغطي جميع فروع "إي آند مصر" خلال الفترة المقبلة. ويأتي ذلك ضمن إستراتيجية متكاملة لاستقطاب وتطوير الكفاءات، بما يضمن توفير بيئة عمل متكاملة، ويعكس التزام الشركة بمواصلة رحلتها نحو تعزيز التنوع والدمج، وهي رحلة ما زالت مستمرة وتزداد قوة يومًا بعد يوم. واختتمت تصريحها بتأكيد استمرارية الرحلة، قائلة: "ما وصلنا إليه هو محطة انطلاق، وليس نهاية المطاف. سنواصل الاستثمار، والمساهمة في تطوير البرامج، وخلق فرص أوسع، لأننا نؤمن أن مستقبل العمل الناجح هو المستقبل الذي يتسع للجميع، وبينما نحتفل اليوم بخريجي Stars، فإننا نتطلع غدًا إلى إنجازاتهم التي تثري مسيرتنا جميعًا".

للمزيد من التفاصيل ...