«الإسكان» تُطلق قناة واتساب رسمية لتلقي شكاوى واستفسارات المستثمرين والمطورين العقاريين

في إطار تعزيز التواصل المباشر مع المستثمرين وسرعة الاستجابة لمطالبهم، أعلنت وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، ممثلة في هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، عن إطلاق قناة رسمية على تطبيق "واتس آب" لتلقي شكاوى واستفسارات المستثمرين والمطورين العقاريين، ضمن جهود ضبط السوق العقارية ودعم بيئة الاستثمار. وأكد المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، أن تخصيص رقم واتساب رسمي (01140554000) للتواصل مع وحدة التعامل والمتابعة مع المستثمرين يأتي ضمن تطوير أدوات التواصل الحديثة، وضمان سرعة التفاعل ودقة نقل المعلومات، وتعزيز الشفافية في التعامل مع المستثمرين. وأوضحت الوزارة أن الوحدة ستعمل على دراسة الشكاوى والمقترحات، تبسيط الإجراءات، توضيح الفرص الاستثمارية، ومتابعة جميع الموضوعات حتى حلها، مع التنسيق مع الإدارات المختلفة بالهيئة لعقد اجتماعات دورية مع المستثمرين والمطورين ومتابعة تنفيذ ما يتم الاتفاق عليه. وشدد الوزير على أن الوزارة لن تتهاون مع أي ممارسات تضر بالسوق العقارية، مؤكداً التزامها بدعم الاستثمار وترسيخ الشفافية، وتهيئة بيئة استثمارية آمنة ومنظمة.

للمزيد من التفاصيل ...